向交易滲透 小程序商業化提速

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本報記者陶力實習生牟雅菲上海報道

經歷瞭多日的低調運行後,微信小程序顯露出其在行車紀錄器多鏡頭交易層面的野心。

8月22日消息,鋼琴傢郎朗的小程序商城“郎朗藝術世界”正式上線。這是微信小程序上的第一個由明星開設的小程序,且主要功能是商品交易。

SEE小電鋪創始人萬旭成向21世紀經濟報道記者透露,今年3月其與郎朗的團隊開始洽談合作,共同籌備瞭5個月,至少做瞭30個版本設計才有定版。“郎朗目前有3000萬粉絲,這個小程序希望在微信生態中提供一個粉絲聚集地,把分散的粉絲渠道集中起來運營服務,提供資訊行程、IP電商、音樂付費等增值服務。”

艾媒咨詢CEO張毅在接受21世紀經濟報道記者采訪時認為,微信推出小程序的目的還是為它打通線下服務,作為一個入口渠道,它事關微信支付的落地。從長遠來說,小程序對於微信盈利模式的構建也非常重要。“微信現在的盈利模式是廣告和遊戲導流,但是這兩種都不新鮮。小程序是把支付和線下商傢連接起來的一個環節,執行落地也是很大的考驗。”

誰用小程序?

郎朗藝術世界隻是小程序在諸多行業中的一個縮影。上線7個多月來,小程序陸續變得開放起來,包括公眾號關聯小程序、開放小程序碼、門店小程序、附近的小程序等等,小程序不斷釋放著與各種場景的連接能力。

蘑菇街女裝、StellaMcCart360度行車記錄器ney等品牌已將線上商城“搬”到小程序中,借助小程序輕量化的特點,實現社交流量到交易的轉化。

未來的小程序還將變得更加無所不能,包括結合服務直達搜索、好友社交傳播、小程序+公眾號、連接線下門店等能力,這些都能幫助小程覆蓋更多場景。

與初期的功能單一不同,小程序正在逐漸與微信打通融合。用戶可以通過列表入口、搜索、附近、社交分享、掃碼等方式“發現”並進入商傢小程序,商傢也可以通過公眾號、微信支付、卡券等能力實現小程序、品牌與顧客的全面連接。

微信智慧工坊講師蘇暢對21世紀經濟報道記者表示,把小程序和微信卡包、微信支付綁定後,公交地鐵行業實現瞭把乘客轉化成為用戶,從群體性服務向個性化服務轉化的目的,從而可以優化客流運營、打造會員體系、開展廣告經營及異業合作,打造全新的商業模式。“無論對於創業者還是公交地鐵公司,要和用戶產生互動才算影響,直白地推銷隻能讓用戶遠離你的品牌。”

而在個人交通出行領域,加油站與微信4鏡頭行車記錄器支付也在進行更多合作。據廈門科拓通訊技術股份有限公司數據,2016至2017年,接入微信智慧停車解決方案的停車場微信支付增長速度超過1000%。

商業化提速

對於電商平臺來說,更加直觀的則是交易變現。蘑菇街小程序市場負責人王飛在接受21世紀經濟報道記者采訪時透露,蘑菇街女裝特賣借助小程序強化拼團功能,帶來高達70%的新客量;小程序社交立減金則充分發揮老用戶作用,在12天活動內,帶來50萬小程序新裝用戶,付款轉化率達到18%。

在他看來,小程序最重要的是帶來瞭新的流量,並能與微信生態天然結合。“小程序的運營跟我們的APP不會有競爭,更多是補充的關系。小程序上會讓種子用戶拉新用戶進來,商品單價會比APP低一些。”




雖然微信官方並未詳細透露小程序未來的商業模式,但種種跡象表明,其核心的目的仍然在於發展微信支付。以中油BP石油有限公司為例,該公司官方公眾號關註人數超過300萬,擁有超過200萬註冊會員,微信支付年度流水總額超過36億元。

對於微信來說,小程序的意義在於完成瞭從逛到買的生態閉環。張毅認為,阿裡巴巴和支付寶在線下的耕耘已經有多年經驗,騰訊的資源主要在線上。“對於微信支付來說,小程序是一道防線,增加瞭商傢對微信的黏度,從而在未來能與支付寶展開深層次的競爭。”

(編輯:黃鍇,郵箱:huangk@21jingji.com)



本文來源:21世紀經濟報道

責任編輯:王曉易_NE0011

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